養(yǎng)老院呼叫對講系統(tǒng)方案
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發(fā)布日期：2023-04-27 14:48:29 瀏覽數(shù)：
JH-87系列
呼叫對講系統(tǒng)
方
案
書
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第一章：系統(tǒng)概述
隨著中國人口老齡化不斷加快，一個(gè)子女要贍養(yǎng)多個(gè)老人的問題逐年增加，隨著國家養(yǎng)老政策的出臺(tái)，讓老人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂等政策，在全國各地新建各種規(guī)模的養(yǎng)老院。養(yǎng)老院要給老人提供安全、便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的養(yǎng)老環(huán)境，提供老人找護(hù)理人員、護(hù)理人員通知老人或老人在衛(wèi)生間遇突發(fā)情況時(shí)，能一鍵求助等問題，為解決這一問題養(yǎng)老院呼叫系統(tǒng)孕育而生。JH-87系列呼叫對講系統(tǒng)是成都君豪科技公司研發(fā)生產(chǎn)。該系統(tǒng)是在吸取眾多廠家優(yōu)點(diǎn)后在傳統(tǒng)的呼叫對講系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新一代產(chǎn)品,保證了其基本功能穩(wěn)定可靠，同時(shí)具有一定先進(jìn)性。
本系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
◆ 系統(tǒng)采用二芯總線型布線方式、不分正負(fù)極連接系統(tǒng)管理主機(jī)、對講分機(jī)、衛(wèi)生間分機(jī)、門燈、走廊顯示屏等各個(gè)終端設(shè)備、實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)通信、通話音質(zhì)清晰噪音低，保真度高；
◆ 系統(tǒng)在線任意設(shè)置對講分機(jī)、衛(wèi)生間分機(jī)、門燈編碼、所在房等，可在線任意設(shè)置廣播分機(jī)、任意設(shè)置分機(jī)護(hù)理級(jí)別等；
◆ 系統(tǒng)容量大，最多支持240路對講分機(jī)；
◆ 系統(tǒng)故障自檢、主機(jī)可隨時(shí)巡檢分機(jī)、電壓、線路短路自動(dòng)報(bào)警、對講話機(jī)聽筒未放置好自動(dòng)報(bào)警；
第二章：設(shè)計(jì)原則
本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護(hù)及操作因素，并將為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的；設(shè)計(jì)方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。養(yǎng)老院呼叫系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：
2.1：安全性：
系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，嚴(yán)格按照弱電專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，確保人身和系統(tǒng)本身安全、可靠。系統(tǒng)采用DC 12V電源，比傳統(tǒng)呼叫器采用AC 220V電壓更安全，衛(wèi)生間是一個(gè)非常潮濕的空間，并且求助時(shí)，求助的老人可能正在洗手，手上有水容易導(dǎo)電，不安全電壓可能會(huì)使求助者遭到更大的傷害。
2.2：可靠性：
設(shè)備選型時(shí)要考慮設(shè)備硬件技術(shù)先進(jìn)、成熟、穩(wěn)定可靠，已在類似工程中使用過，該系統(tǒng)采用專線制設(shè)計(jì)，從而保證系統(tǒng)不會(huì)受其他系統(tǒng)的干擾，系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
2.3：經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性：
為了保護(hù)投資者的利益，本方案以實(shí)用為首要原則，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求，充分考慮用戶實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，根據(jù)用戶現(xiàn)場環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能和適合現(xiàn)場情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案，通過嚴(yán)密、有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比，以便節(jié)約工程投資，同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求，經(jīng)濟(jì)實(shí)用。在保證系統(tǒng)功能的前提下，以性能/價(jià)格比的最優(yōu)為主要設(shè)計(jì)目標(biāo)，合理進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)。
2.4：可監(jiān)督性：
當(dāng)老人按下床頭呼叫分機(jī)呼叫按鈕，護(hù)理站主機(jī)會(huì)有聲光提示督促護(hù)理人員，當(dāng)老人按下衛(wèi)生間紅色緊急呼叫按鈕后，服務(wù)臺(tái)主機(jī)會(huì)有急促的聲音提示和號(hào)碼顯示，若沒有工作人員到達(dá)現(xiàn)場復(fù)位減除報(bào)警，主機(jī)上將一直持續(xù)提示，對服務(wù)部門有督促作用；養(yǎng)老院呼叫信息管理軟件將記錄下所有的呼叫信息，并做好自動(dòng)保存，方便日后的查詢管理。
2.5：易用性：
考慮老人當(dāng)遇到行動(dòng)不便、突發(fā)疾病時(shí)、想找護(hù)理人員時(shí)能一鍵呼通服務(wù)臺(tái)的需求，床頭呼叫器上配有呼叫鍵和取消鍵，并配有手持式呼叫器，方便老人趟在床上都能呼叫服務(wù)臺(tái)。
衛(wèi)生緊急按鈕采用紅色設(shè)計(jì)，紅色代表緊急，按鈕更加醒目易用，紅色也有警示的作用，不容易產(chǎn)生誤按，當(dāng)老人需要呼叫服務(wù)臺(tái)式只需用手指一按就就能呼叫服務(wù)臺(tái)。
第三章：設(shè)計(jì)依據(jù)：
養(yǎng)老院呼叫系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下依據(jù)：
《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 (GB／T50314－2006)
《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 (GB50339-2003)
《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GB50311－2007)
《綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》 （GB50312—2007）
《建筑及建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 （GB/T50311-2000）
《城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》（GJG 50-2001）
《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》 (JGJ/T 16-2008)
《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 （GB50348-2004）
第四章：系統(tǒng)架構(gòu)
4.1系統(tǒng)組成：
君豪養(yǎng)老院呼叫對講系統(tǒng),是在吸取眾多廠家優(yōu)點(diǎn)后在傳統(tǒng)的呼叫對講系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新一代產(chǎn)品,保證了其基本功能穩(wěn)定可靠。系統(tǒng)由典型架構(gòu):JH-87型智能護(hù)理呼叫對講系統(tǒng)由：系統(tǒng)管理主機(jī)、護(hù)理對講主機(jī)、對講分機(jī)、衛(wèi)生間分機(jī)、門燈、走廊顯示屏、呼叫信息管理軟件（一覽表）等組成，擴(kuò)展能與養(yǎng)老院信息化管理系統(tǒng)、智慧信息看板系統(tǒng)、值班室主機(jī)、系統(tǒng)高級(jí)管理主機(jī)、無線發(fā)射終端、移動(dòng)接收終端等相連；產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、療養(yǎng)院、養(yǎng)老院、養(yǎng)老院、學(xué)校公寓、干休所、小區(qū)樓宇對講、酒店、娛樂中心等場所。
系統(tǒng)采用積木式的結(jié)構(gòu)，每棟樓安裝1臺(tái)呼叫信息控制箱，配有人機(jī)呼叫對講主機(jī)；呼叫信息控制箱與該棟樓的各房間分機(jī)以二芯總線方式聯(lián)接。這樣呼叫對講主機(jī)與各分機(jī)能雙向呼叫與雙向?qū)χv。各樓層呼叫信息控制箱采用國際標(biāo)準(zhǔn)的RS485格式聯(lián)接服務(wù)中心的電腦，注意如果服務(wù)中心離各樓層較遠(yuǎn)（>800米）需要增加 信號(hào)中繼器，在該方案中采用了信號(hào)中繼器，距離擴(kuò)展可達(dá)1600米。在呼叫信息管理軟件監(jiān)控下，實(shí)時(shí)接收顯示所有呼叫號(hào)碼的狀態(tài)。
系統(tǒng)容量為10區(qū)×480路，系統(tǒng)外部顯示界面是按照4～6位數(shù)的二次編碼顯示。其中在呼叫對講主機(jī)上顯示的是4位數(shù)的房間號(hào)；在服務(wù)中心的電腦軟件界面使用6位帶棟數(shù)的房間號(hào)。系統(tǒng)的內(nèi)部信號(hào)流帶有個(gè)設(shè)備的區(qū)號(hào)、地址、狀態(tài)信息，保證了系統(tǒng)控制的正確。在服務(wù)中心電腦及各樓層呼叫對講主機(jī)保存統(tǒng)一的二次編號(hào)信息表，保證了房間號(hào)顯示的具體直觀。
系統(tǒng)還可以根據(jù)用戶需要另外接入輔助設(shè)備：無線呼叫器、無線尋呼機(jī)，報(bào)警喇叭等。
4.2系統(tǒng)功能介紹
該系統(tǒng)主要是應(yīng)用于值班人員與各個(gè)點(diǎn)之間的快捷通訊，其主要功能是：
◆操作方便：采用人們習(xí)慣的電話式操作，人性化設(shè)計(jì)；
◆雙向呼叫，雙工對講：主機(jī)有免提及手柄兩種通話方式。分機(jī)手柄對講，使用手柄能呼叫、對講；分機(jī)面板上按鍵可以呼叫對講、取消；二者均有LED顯示狀態(tài)。
◆一鍵呼叫：分機(jī)采用一鍵式呼叫，方便快捷準(zhǔn)確的發(fā)送請求幫助信號(hào)到值班制，第一時(shí)間了解情況。
◆二次改號(hào)：分機(jī)房號(hào)可在主機(jī)上任意設(shè)定。分機(jī)采用固定地址碼可靠不變號(hào)。
◆防水分機(jī)：高級(jí)單間的衛(wèi)生間、浴室安裝防水緊急呼叫分機(jī)。一般在衛(wèi)生間、浴室的呼叫往往是情況緊急，所以其呼叫級(jí)別設(shè)定為最高級(jí)別呼叫，而且必須在現(xiàn)場處理和復(fù)位分機(jī)，即所謂“解鈴還須系鈴人。
◆可選門燈顯示：可安裝在每個(gè)房間的門口上方或側(cè)面，顯示該房間的呼叫狀況及呼叫等級(jí)（多等級(jí)呼叫使用）；門燈可與任意分機(jī)關(guān)聯(lián)，當(dāng)所關(guān)聯(lián)的分機(jī)呼叫時(shí)，該門燈就會(huì)按照響應(yīng)的呼叫級(jí)別以相應(yīng)的顏色點(diǎn)亮。
◆移動(dòng)接收：主機(jī)可配無繩電話，100米距離內(nèi)可以移動(dòng)接聽呼叫。當(dāng)有呼叫時(shí)，值班人員在值班區(qū)域內(nèi)任意位置接聽呼叫。（可選）
◆不間斷呼叫：主機(jī)可顯示多個(gè)分機(jī)的呼叫，并記憶保持，自動(dòng)排隊(duì)，輪換顯示；不論主機(jī)是在待機(jī)、通話、還是廣播狀態(tài)下，分機(jī)都能正常呼入。不會(huì)丟失號(hào)碼。
◆呼叫排隊(duì)：有多個(gè)呼叫時(shí)號(hào)碼排隊(duì)顯示，值班人員可以按先呼先接通處理，也可以按緊急程度靈活接通對講處理。
◆總線制傳輸：二線制布線，安裝簡單，布線容易。線材要求使用1.5的二芯屏蔽雙絞線。
◆不分極性：分機(jī)按照二芯總線聯(lián)結(jié)不需分極性。
◆語音報(bào)號(hào)：分機(jī)呼叫主機(jī)時(shí)，音樂聲提示/語音播報(bào)“XX號(hào)呼叫”。分機(jī)呼叫而主機(jī)無人接聽時(shí)，主機(jī)自動(dòng)保留分機(jī)號(hào)。
◆語音音量可調(diào)：可以重新設(shè)定音量值，以適應(yīng)不同情形的需要。
14并機(jī)功能：主機(jī)有并機(jī)功能，同一條線路可并接多臺(tái)專用話機(jī)，作為副機(jī)。
◆廣播功能：主機(jī)有廣播鍵，可同時(shí)對所有分機(jī)進(jìn)行廣播。
◆故障自檢：主機(jī)有開機(jī)自檢功能，系統(tǒng)每次開機(jī)都會(huì)對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測，并報(bào)告檢測結(jié)果。
◆分區(qū)設(shè)置：每臺(tái)機(jī)可最多安裝480個(gè)分機(jī)，總機(jī)可以管理10個(gè)區(qū)。各個(gè)區(qū)的系統(tǒng)可以通過總線組成大網(wǎng)，方便管理和記錄信息。
◆遠(yuǎn)距通訊：各個(gè)轄區(qū)之間聯(lián)結(jié)距離可以達(dá)到1公里。
◆組網(wǎng)靈活：可以由一個(gè)樓層主機(jī)和若干個(gè)分機(jī)即可組成最小系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上增加大顯示屏、小顯示屏、漢字顯示屏等擴(kuò)展為基本系統(tǒng)，也可再增加門燈，一覽表等。選擇或加裝彩色門口分機(jī)及彩色床頭分機(jī)構(gòu)建成高端系統(tǒng)。也可以由1個(gè)中心管理機(jī)聯(lián)結(jié)各樓層的小系統(tǒng)來組網(wǎng)，可選擇聯(lián)結(jié)電腦管理軟件。支持電腦管理軟件，能實(shí)時(shí)監(jiān)控分機(jī)呼叫情況狀態(tài)；系統(tǒng)配備專業(yè)的呼叫管理軟件，使得電腦可以記錄呼叫發(fā)生的時(shí)間、值班人員到位的時(shí)間等。以免對于值班人員的處理及時(shí)與否無據(jù)可查。
4.3系統(tǒng)架構(gòu)圖：
第無章：系統(tǒng)設(shè)備
5.1系統(tǒng)管理主機(jī)：
◆主機(jī)支持與HIS系統(tǒng)聯(lián)接、自動(dòng)獲取患者信息；
◆系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的超五類或六類網(wǎng)線、星型布線方式；
◆系統(tǒng)支持多路通話對講，最多可達(dá)五路通話對講而互不影響；
◆主機(jī)采用國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP通信協(xié)議傳輸；
◆帶多個(gè)RJ45接口、分機(jī)接口、走廊顯示屏接口、USB接口等；
◆擴(kuò)展支持與無線發(fā)射終端、移動(dòng)接收終端、實(shí)現(xiàn)無距離限制通信；
設(shè)備參數(shù):
* 系統(tǒng)控制中心：系統(tǒng)控制、音頻信號(hào)、數(shù)據(jù)信息、電源供給與交互中心；
* 操作系統(tǒng)：采用嵌入式Linux系統(tǒng)；
* 布線方式：采用二芯總線并聯(lián)組網(wǎng)方式；
* 系統(tǒng)總線電壓：24V±1V；
* 系統(tǒng)功耗：≤50W；
* 輸入電源：額定電壓220V；頻率50Hz，允許偏差±5%；
* 接口：RJ45接口、總線接口、走廊屏接口；
* 外殼材質(zhì)：鋁合金；
* 規(guī)格尺寸：368×250×54mm；
* 安裝方式：桌面式安裝；
5.2、呼叫對講主機(jī)：
◆支持全雙工呼叫對講、支持免提與手柄兩種對講方式；
◆支持房號(hào)床號(hào)語音播報(bào)信息、支持和弦鈴音提示、多種；
◆支持白天與夜晚的播報(bào)音量、通話音量設(shè)置；
◆支持支持對講分機(jī)、衛(wèi)生間分機(jī)、門口分機(jī)鈴聲選擇；
◆支持床位列表設(shè)置、最大支持240床；
◆支持分機(jī)關(guān)聯(lián)、房號(hào)、床號(hào)；
◆支持分區(qū)廣播、全區(qū)廣播、音頻播放廣播；
◆支持實(shí)時(shí)在線監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)、系統(tǒng)故障時(shí)有語音和文字提示；
◆本機(jī)在無服務(wù)器狀態(tài)下可正常接收呼叫、可視對講；
◆系統(tǒng)管制主機(jī)POE供電或電源適配器供電DC 24V/48V；
◆支持?jǐn)U展病區(qū)門機(jī)、與門口機(jī)可視對講、通過與探訪人員可視頻對講確認(rèn)身份、開鎖、實(shí)現(xiàn)門禁管理功能；
設(shè)備參數(shù):
* 液晶屏尺寸：10.1英寸；
* 液晶分辨率：1280*3(RGB)*800；
* 操作方式：電容觸摸；
* 接聽方式：聽筒、免提二種方式；
* 外殼材質(zhì)：塑料 ABS；
* 規(guī)格尺寸：342×176×155mm；
* 安裝方式：桌面式；
5.3、床頭對講分機(jī)：
◆分機(jī)編號(hào)采用焊錫短接方式即為固定碼,分機(jī)不會(huì)因干擾變號(hào),比在線改號(hào)方式更可靠；
◆分機(jī)上設(shè)有的呼叫按鈕與手持式呼叫手柄，面板上帶有呼叫按鈕與復(fù)位按鈕；
◆分機(jī)面板上設(shè)有指示燈，呼叫后指示燈亮；
◆分機(jī)有固定的地址碼，統(tǒng)一編地址；
◆支持免提分機(jī)，支持手柄分機(jī)；
設(shè)備參數(shù)：
* 操作方式：按鍵式；
* 按鍵功能：一鍵呼叫主機(jī)、一鍵取消呼叫；
* 狀態(tài)指示燈：呼叫時(shí)閃爍、通話式常亮；
* 面板材質(zhì)：塑料 ABS；
* 規(guī)格尺寸：150×86×14mm；
* 安裝方式：明裝、86底盒暗裝兩種方式；
5.4、衛(wèi)生間緊急呼叫分機(jī)：
◆外形尺寸：86x86mm(標(biāo)準(zhǔn)86盒)，采用防水設(shè)計(jì)；
◆緊急分機(jī)采用觸摸按鍵式，觸摸按鍵后不會(huì)自動(dòng)復(fù)位，呼叫號(hào)碼將一直在主機(jī)里輪流顯示提示，工作人員到現(xiàn)場長安才能解除；
◆分機(jī)裝有LED指示燈，呼叫后指示燈亮；
◆分機(jī)有固定的地址碼，統(tǒng)一編地址；
◆分機(jī)并接在總線上，由主機(jī)供電不需要外加電源；
設(shè)備參數(shù)：
* 呼叫方式：按鍵+拉繩兩?報(bào)警?式；
* 防水功能：具有完全防?功能；
* 警示燈提示：呼叫時(shí)有明顯的聲光報(bào)警提?；
* 面板材質(zhì)： 塑料 ABS；
* 規(guī)格尺寸：86×86×50mm；
* 安裝方式：嵌入式；
5.5、走道顯示屏 （可選）
◆當(dāng)呼叫時(shí)走道顯示屏可同步顯示呼叫號(hào)，多個(gè)分機(jī)呼叫時(shí)依次環(huán)循顯示 ；
◆走道顯示屏帶時(shí)鐘顯示功能，在沒有分機(jī)呼叫時(shí)自動(dòng)切換時(shí)鐘顯示；
◆走道顯示屏聯(lián)接在四芯線上，由主控箱供電，中間不需要添加任何電源，擴(kuò)充靈活，維護(hù)方便；
設(shè)備參數(shù)：
* 顯示方式：5英寸數(shù)碼管雙面數(shù)碼顯示；
* 邊框材質(zhì)：鋁合金；
* 規(guī)格尺寸：542×215×28mm；
* 安裝方式：吊裝；
5.6、呼叫信息管理軟件：
呼叫信息管理軟件管理所有呼叫信息，一有呼叫就彈出相應(yīng)使用者的信息卡片、顯示呼叫級(jí)別，日志式管理每次呼叫的起始時(shí)間和處理結(jié)果。軟件具有二次編號(hào)功能，即對分機(jī)地址碼（順序地址碼）重新編為房間號(hào)。通過軟件編號(hào)操作保存，還可以傳到主機(jī)保存起來。這樣主機(jī)顯示的呼叫號(hào)碼完全與電腦軟相同房間編號(hào)，主機(jī)顯示也是分機(jī)地址對應(yīng)的房間號(hào)。
軟件與各樓層呼叫信息控制箱通信采用RS485格式，以輪詢方式進(jìn)行通信，保證了通信的可靠性，還具有通信故障監(jiān)控功能。當(dāng)有房間有分機(jī)呼叫或按下緊急求救按鈕，軟件通過聲光報(bào)警，通知工作人員做緊急處理。每個(gè)呼叫信息都會(huì)有其狀態(tài)指示，如：呼叫、緊急、對講、取消等；同時(shí)軟件還可記錄呼叫的時(shí)間，地點(diǎn)以及處理完畢后的時(shí)間，方便管理人員查詢。當(dāng)任一分機(jī)呼叫時(shí)，服務(wù)中心電腦上會(huì)顯示相應(yīng)的信息記錄。電腦采用中文視窗操作系統(tǒng)，軟件采用中文提示、圖形界面，鼠標(biāo)操作。易學(xué)習(xí)、易掌握。應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)具有高容錯(cuò)能力，可以避免因誤操作引起的軟件故障。
第六章：系統(tǒng)布線安裝
6.1：布線規(guī)格：
君豪養(yǎng)老院呼叫系統(tǒng)的供電、信號(hào)都是由呼叫信息控制箱提供，對系統(tǒng)的通信線材要求比其他系統(tǒng)要高，要用無氧銅聚乙烯護(hù)套線、規(guī)格為：RVV2*1.0。
6.2：布線要求：
經(jīng)過我們對養(yǎng)老院現(xiàn)場環(huán)境的詳細(xì)勘察，和對養(yǎng)老養(yǎng)中心需求的分析，前期有預(yù)埋線管，現(xiàn)需要把房間分機(jī)線布到每層樓的服務(wù)臺(tái)，與樓層呼叫信息控制箱連接，呼叫信息控制箱在布一組四芯線到養(yǎng)老院管理中心。布線時(shí)須嚴(yán)格按照《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GB50311－2007) 要求，采用20阻燃PVC管，RVV2*1.0的銅芯線纜，配管時(shí)須按橫平、豎直的原則。做好每組線的標(biāo)記表識(shí)，便于日后維修維護(hù)。
6.3：系統(tǒng)安裝和調(diào)試：
配管、穿線工作完成后須先對系統(tǒng)線路進(jìn)行檢查，檢查完沒有問題才開始進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)備的安裝和調(diào)試階段，安裝床頭對講分機(jī)時(shí)應(yīng)盡量統(tǒng)一高度和安裝位置，衛(wèi)生間緊急分機(jī)安裝于登便器旁墻壁上，離地600mm的位置方便老人使用。設(shè)備安裝完畢后應(yīng)檢查各線路線路接頭，確認(rèn)無問題后開始上電調(diào)試設(shè)備，設(shè)備調(diào)試完畢移交甲方。
