售后服務細則
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發布日期：2023-04-27 14:31:53 瀏覽數：
售后服務細則
售后服務與支持：
消費者的口碑是一個企業生存與發展的重要基礎，君豪要做對消費者和合作伙伴負責任的廠商。售后是我們重點工作之一，也是我們營銷策略的之一。也唯有重視售后服務的合作伙伴我們才會擇取，重視客戶價格，重視售后服務。君豪品牌與客戶同生存，與客戶同發展。對授權代理的合作伙伴我們實行定期培訓，實行24小時技術咨詢與指導。
售后服務項目：
保修期內：
1.君豪科技所售出的全部產品自售出之日起三個月內，如產品有質量問題,我們將對產品予以換貨。2.君豪科技所售出的全部產品，自產品售出之日起我們承諾壹年的保修期，保修期內對故障產品進行免費維修。
3.對于故障產品，成都市三環路內自收到返修產品后的3個工作日內處理；外地客戶則在收到故障產品10個工作日內修完寄回。
保修期外：
一、產品屬于以下情況則不在保修范圍內：1）不正確的調試、使用造成的損壞或故障；私自拆卸、改裝或維修過。
2）非正常使用造成的損壞、摔壞、故障及其它原因造成的損壞。
3）由于非正常使用導致的磨損。
二、產品超出保修期或不在保修范圍內:
1）據實際情況，將適當收取材料費用；
2）將故障產品的維修費用報價給對方，對方認可后，我們在10個工作日內修完送回。
客服電話：028-85924836
聯系人 ：李先生
聯系方式：15308226899
公司郵箱：[email protected]
